Baseline 

La “baseline” désigne une déclaration concise qui exprime l’essence même d’une marque, d’une entreprise, d’un produit ou d’une campagne.

Fonction de la baseline

Identification de l’identité de la marque

La baseline joue un rôle essentiel dans l’identification et la communication de l’identité de la marque. Elle résume de manière succincte la mission, les valeurs, la promesse et la proposition de valeur de la marque, permettant ainsi aux consommateurs de comprendre rapidement ce que représente la marque.

Mémorisation et reconnaissance

Cette déclaration est souvent utilisée comme un élément de mémorisation et de reconnaissance de la marque. En étant concise et facile à retenir, elle permet aux consommateurs de se rappeler de la marque plus facilement et de l’associer à des attributs spécifiques.

Caractéristiques d’une bonne baseline

Clarté et concision

Une bonne baseline est claire, concise et précise. Elle doit transmettre le message de la marque de manière directe et sans ambiguïté, en utilisant des mots simples et accessibles à tous. La clarté garantit que la baseline est facilement compréhensible par le public cible, ce qui renforce son impact et sa mémorabilité.

Mémorabilité

Une baseline efficace est mémorable et reste gravée dans l’esprit des consommateurs. Pour cela, elle doit être formulée de manière à être facilement retenue et rappelée, même après une exposition limitée. Une bonne déclaration peut se distinguer par son originalité, son rythme, sa sonorité ou sa simplicité, ce qui la rend plus susceptible d’être mémorisée.

Représentation de la promesse de la marque

La baseline doit refléter la promesse de la marque envers ses clients. Elle doit capturer l’essence de ce que la marque offre et des valeurs qu’elle incarne. Une baseline bien conçue renforce la crédibilité de la marque en alignant ses messages avec ses actions, renforçant ainsi la confiance et la fidélité des consommateurs.

Adaptabilité et évolutivité

Une bonne baseline est suffisamment flexible pour s’adapter aux évolutions de la marque et de son marché. Elle doit pouvoir résister à l’épreuve du temps tout en restant pertinente et significative. Idéalement, une baseline bien formulée peut accompagner la marque sur le long terme, même en cas de changement de stratégie ou de positionnement.

Utilisation et exemples de baselines

Communication marketing

Les baselines sont largement utilisées dans les campagnes de communication marketing pour renforcer l’image de marque et transmettre des messages clés aux consommateurs. Elles peuvent être intégrées dans des publicités, des spots télévisés, des campagnes d’affichage, des publications sur les réseaux sociaux, etc.

Différenciation concurrentielle

Une baseline bien formulée peut également aider une marque à se différencier de ses concurrents en mettant en avant ses avantages uniques et ses valeurs distinctives. Par exemple, la ligne de base d’Apple, “Think Different”, souligne l’innovation et la créativité de la marque par rapport à ses concurrents.

Un élément crucial

En résumé, la baseline est un élément crucial de l’identité de marque, qui résume succinctement les valeurs, la promesse et la proposition de valeur d’une marque. En étant claire, concise et mémorable, elle contribue à renforcer l’image de marque et à différencier la marque de ses concurrents sur le marché.