Réseaux sociaux
Brand content
Storytelling
Communty manager
Le talent seul ne suffit pas, il faut de l’ambition pour le faire briller.
– C. CHANEL –
Les réseaux sociaux, ce n’est pas seulement partager des photos de chats mignons (même si on adore ça). C’est avant tout un levier puissant pour faire grandir votre business — à condition d’avoir une vraie stratégie derrière. Chez IMPAAKT, on s’occupe de tout : de la réflexion stratégique à la création de contenus qui captivent, engagent et surtout convertissent vos abonnés en clients fidèles !
Des utilisateurs hyper-connectés
Ne vous y trompez pas, une nouvelle génération de consommateurs est arrivée sur le marché. Toutes ces personnes ont baigné dans le numérique depuis leur plus tendre enfance. Elles ont grandi avec l’apparition d’Internet dans les années 2000 pus l’émergence des réseaux sociaux dans les années 2010.
De nos jours, cette génération hyperconnectée est une grande consommatrice de contenus numériques sous toutes leurs formes : articles de blog, photos, infographies, vidéos, … C’est notamment pour cette raison que la création de contenus éditoriaux est devenue un des axes majeurs d’une communication d’entreprise performante.
Des canaux d’acquisition et de vente
Outils de communication essentiels dans votre stratégie web, les réseaux sociaux sont devenus en peu de temps de véritables canaux d’acquisition et de vente. Pour ainsi dire, vous avez aujourd’hui la possibilité de vendre vos produits directement sur ces plateformes.
Le social commerce, ou la vente sur les réseaux sociaux, a ainsi bouleversé toutes les règles du commerce en ligne. Les nombreuses fonctionnalités « Shopping » présentes sur Instagram, Pinterest ou encore TikTok permettent aux internautes d’acheter de manière immédiate les produits qu’ils désirent.
Toutefois, afin de vous démarquer et de construire une relation de confiance avec vos clients, vous devez concevoir une stratégie de communication adaptée. Le brand content apparaît, à n’en pas douter, comme un investissement stratégique et un avantage concurrentiel décisif.
Brand Content : un avantage stratégique
Afin de vous démarquer, créez un univers qui vous est propre et identifiable de tous. L’objectif est ainsi de parvenir à rassembler vos clients autour de votre marque et vous démarquer de la concurrence. Pour ce faire, votre contenu a toute son importance ! Ce dernier peut prendre de multiples formes : articles de blogs, vidéos, publications sur les réseaux sociaux, newsletters, …
Community management
Se développer grâce aux plateformes sociales est une réelle opportunité face à la montée en puissance de ces dernières ! Toutefois, la plupart du temps, certains professionnels peinent avec leur stratégie de community management. Ils publient du contenu au coup par coup, sans voir établi une réelle stratégie. C’est pourquoi IMPAAKT vous accompagne dans la gestion de vos réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest, TikTok, YouTube…
En effet, comme pour toute autre action « traditionnelle » de communication d’entreprise, il est décisif d’élaborer en amont une vraie stratégie sur vos réseaux sociaux. Quels messages souhaitez-vous faire passer ? Sous quelle forme ? Pour quelle cible ? Quels sont les objectifs et les points de liaison entre vos différentes publications ?
Par ailleurs, notre cœur de métier étant le référencement naturel depuis de nombreuses années, toutes les actions que nous menons sont tournées vers le référencement naturel ! Ainsi, notre agence SEO vous aide à répondre à toutes ces questions et à rendre votre marque enfin visible sur internet !
L'aspect visuel de vos contenus
Bien entendu, pour votre visibilité sur le web, l’aspect visuel de vos contenus sur les réseaux sociaux est primordial. Les internautes lisent de moins en moins facilement et c’est d’abord graphiquement que vous retiendrez leur attention. C’est pour cette raison que notre agence web rémoise a mis en place tout un réseau de partenaires : graphistes, photographes traditionnels, photographes produit / portrait, par drone, en intérieur et en extérieur !
Ainsi, nous sommes capables d’agrémenter de façon professionnelle toutes vos publications : présentation produit, storytelling, article spécialisé selon votre métier… Sachez que nous développons également des partenariats avec différents professionnels proposant la création de vidéos de grande qualité. Ils prennent en charge la captation vidéo, la réalisation de teaser, les interviews, les reportages, puis le montage final.
Services complémentaires
Contenus pour site web et blog
IMPAAKT imagine, produit et met en ligne des contenus éditoriaux pour votre site web et votre blog. Il peut s’agir de contenus informatifs concernant votre marque, vos produits et services, ou bien encore de contenus éducatifs, voir divertissants. Véritables leviers de votre stratégie de marque, ces derniers démontrent votre expertise et servent à chaque fois votre e-réputation. De manière générale, nous avons les compétences pour créer tous les contenus webmarketés imaginables, pour votre site internet et/ou votre blog.
Campagnes e-mailing et newsletter
Vous avez collecté des adresses mails via vos réseaux sociaux et souhaitez communiquer auprès de vos prospects ? Ou bien acquérir de nouveaux clients ? Finalement, les fidéliser et installer une relation durable ? Cela passe une fois de plus par une création de contenus éditoriaux pertinents. IMPAAKT vous accompagne dans l’élaboration, la mise en œuvre et le suivi de campagnes e-mailing et newsletter.
Ciblage et interactions sur vos réseaux sociaux
Des internautes, prospects et/ou clients ont interagi avec l’une de vos publications et vous souhaitez les contacter en masse ? Vous désirez toucher toutes celles et ceux qui ont liké ou commenté l’un de vos posts Facebook, par exemple ?
Bien entendu, s’il s’agit d’un petit nombre de personnes concernées sur vos réseaux sociaux, cette forme de prise de contact peut être réalisée à la main. Néanmoins, au-delà d’un certain volume, il devient pertinent de l’automatiser, mais attention aux restrictions imposées par Facebook, YouTube, etc…
IMPAAKT développe pour vous des outils numériques sur-mesure qui permettent cela. Tout d’abord, nous définissons ensemble vos objectifs, la stratégie de collecte puis d’envoi du ou des message(s). Ensuite, nous créons ensemble les contenus, puis envoyons les messages pour vous, tout en respectant les règles qui nous sont imposées par les différents réseaux sociaux. Enfin, nous assurons un suivi des actions menées.
clients
